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奥创工作手机简介

2018-11-15 10:03:05  来源: 连州网

"奥创工作手机"是由奥创软件研究院经过三年时间潜心研发的一款企业级微信管理软件,在微信管理系统领域一直处于领先水平。"工作手机"这一概念最早也是由奥创软件研究院提出的。

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目前,奥创工作手机系统已包含至少 4 大模块 16 大功能

18 项国家专业检测报告

42 类精准数据统计报表

58 项工作敏感行为监管

40 个行业4000家客户全行业覆盖

2017 年累计为客户减少损失 50亿。

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目前微信已经有超10亿活跃用户,6000亿级别市场,徽信营销已经成为主流的营销模式,感觉再不把客户加到微信里,自己就OUT了,就要被社会所淘汰。

随着大家越来越重视把客户加到微信里面,也伴随出现了很多行业乱象:

像员工飞单、贪污公款、辱骂客户、删除聊天记录、销售撞单、随意承诺客户、索要红包、带走公司手机、工作效率低下、恶意删除好友、侵吞公司生产资料信息等各种让人头疼的问题。

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遇到这些问题怎么解决呢?奥创软件研究院启程同学来为大家支招。

奥创工作手机系统,主要由三部分组成,分为手机APP端,客服聊天端,以及管理端。

系统结构组成

手机端APP,可以实现人机分离,或者正常方式使用手机微信。

客服聊天端,可以让客服登陆工号,即可回复工作台里的客户,不用每天都扫码登陆,只需要登陆客服工号就行,而且,奥创云客服可以与客户原有crm,ERP等系统打通,聊天时直接展示客户的拓展信息,方便进行精准营销。

管理端,提供给有权限的管理者使用,可以查看每天的数据报表,以及对应客服的聊天记录,随时了解员工的工作情况。

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客户资源保护系统

防信息泄露:支持屏蔽客户微信号显示,自动密文显示客户昵称或信息中的手机号码及银行卡号等;防恶意删除:员工恶意删除微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;

防意外封号:即使因不当营销被封号,也可以导出客户微信号和聊天记录,用新微信号添加后继续跟进;

防手机丢失:真正实现"人机分离",解决手机丢失及离职员工恶意带走公司手机和微信等问题;

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手机风控系统

通话&短信风控模块短信备份:工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;

通话加密:支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;

语音转文字:录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也可以查看通话内容;

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智能云客服系统

奥创云客服系统,可以让每一个互联网流量更值钱。

无登陆限制非网页版微信,新微信号也能使用,IP分散不关联,告别登陆环境异常,远离封号

营销更快捷电脑可以,一键精准群发文本、图片、语音、视频

财产更安全打造企业微信客户公海,建立自有流量池,下班或外出,用自己手机聊公司微信客户

微信呼叫中心灵活的新客户分配机制,更智能,更公平,一个员工聊多个微信,员工可相互转接客户

聊天管理支持浏览器,APP支持、WIN、 Android 、IOS、MAC

提升转化复购率客户昵称修改、标签分组实时同步手机微信,客户资料扩展备注,按多维度标签分类管理

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微信风控系统

把不停被偷走的钱守住不再丢聊天记录监管

聊天记录查看:管理员可以在后台实时查看每个员工的微信聊天记录

微信转账记录:对每个员工的微信转账记录会有一个详细的记录,几点几分谁给谁转了多少钱都有记录

敏感操作预警:管理员可以在后台设置敏感词,比如是"傻逼",当员工给客户发的时候,系统会预警并阻拦,这个词是发不出去的,但是管理员可以看到几点几分谁给谁发的。这些信息都是可以永久保存的。就算是员工在手机上删除的消息,后台照样看得到

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智能营销辅助系统

精准加人:支持精确查找手机号码,为某个微信号直接添加好友;

批量发朋友圈:后台编辑好朋友圈内容,给多个微信号批量发朋友圈,也可以指定标签精准推送;

自动点赞评论:后台统一编辑好评论语:智能模拟人工对好友朋友圈进行自动点赞评论;

批量推送信息:客服统一编辑好素材,通过单选、分组、标签等多维度精准1对1推送信息;

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自动化模块系统

快捷短语:设置文字、图片、语音、视频为快捷短语,高效提升客服工作效率;

快捷导入:支持标准格式模版一键导入行业问答知识库,可按话术的被使用频率进行灵活排序;

自动通过:当收到加好友添加请求后,系统可自动通过添加并自动发送信息;

自动回复:当客服下班或离线后,系统收到客户信息,可按关键词自动匹配回复预设信息;

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数据报表系统

可为客户定制个性化统计报表

客户统计:客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、重复客户筛选

工作量统计:聊天占比统计、敏感操作统计、粉丝分配统计、粉丝增长排行

财务统计:转账次数统计、转账金额统计、收发红包统计、转账确认统计

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组织架构系统

金字塔型无限层级组织架构、部门或个人可独立分配权限、账户可独立启用或停用、账户可对接第三方秘钥。责权明确,避免出现责任互相推诿。

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私有化独立部署服务

数据独立:可提供微信数据收集、环境搭建、程序部署、系统更新等一站式服,客户信息数据独立存储

定制企业形象展示:可提供系统前后台名称和LOGO显示定制服务,彰显公司实力;

系统对接:可根据客户需求定制API接口,将微信数据完美对接客户公司CRM、OA、ERP等系统 ;

RSA数据双层加密:Postgresql数据库,公私钥分离,聊天记录字段Rsa双层安全加密。

奥创工作手机适用哪些行业?

适用于员工人数较多的各类销售型、顾问型、服务型企业,基本上需要用微信来联系客户的行业,都会需要我们的奥创工作手机系统。

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国家认证

国家网络与信息系统安全产品质量监督检验中心

公安部计算机信息安全产品质量监督检验中心

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权威机构认证

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解决的问题

选择奥创工作手机,您将获得什么?① 不再担心 员工飞单接私活

② 不再担心 员工私自收款

③ 不再担心 员工消极怠工

④ 不再担心 客户分配不均

⑤ 不再担心 多名销售撞单

⑥ 不再担心 工作量无法统计

⑦ 不再担心 员工随意承诺客户

⑧ 不再担心 离职员工带走公司手机微信

一切尽在掌握,远离喧嚣,让老板安心去旅行!员工飞单仍在继续,私自收款仍在继续,资源浪费仍在继续;你可以选择改变,创造不一样的未来。

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