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反向定制成行业趋势 京东数码电脑线上零售占比遥遥领先

2019-05-29 14:00:01  来源: 中国金融商报网

日前,在国家统计局主管的中国市场信息调查业协会发布《2019年中国电器线上市场分析报告》(以下简称《报告》)中显示,2019年一季度,电器电子类技术消费品整体零售市场达到3813亿元,同比增长7.2%;其中家电零售额规模达到1861亿元,家电线上零售额预计670亿元;手机、电脑等通讯产品预计达到534亿元。

《报告》显示,在家电线上市场、手机线上市场以及电脑数码线上市场中,京东均保持着领先优势,其中电脑数码线上市场中,笔记本电脑领域占比达到了75%,品牌台式机领域占比达到了88%,数码相机领域为62%,占据了绝对优势。有别于其他电商平台,京东在物流、商品、服务、售后等方面具有非常明显的优势,其价值链整合模式,业务闭环、平台开放以及长期边际收益递增的特点,领衔地位很难在短期内被撼动。

而在家电线上市场中,京东同样优势显著,它以高达61%的份额牢牢占据着头把交椅的位置,排名第二和第三的天猫以及苏宁仅有27%和9%的市场份额;而在竞争最为激烈的手机领域,京东市场份额仍然高达52%,排名第二的天猫仅为26%,是京东的二分之一,苏宁凭借14%的市场份额紧随其后,并且在不断缩小与天猫之间的差距,整体表现较为突出。

反向定制成行业趋势 京东电脑数码优势明显

其中,《报告》聚焦在电脑数码领域的部分显示,笔记本零售额预计170亿元,随着消费升级趋势的不断深化,用户更加倾向于便携且性能强大的轻薄本和影音表现出众的游戏本。其中游戏玩家对笔记本的娱乐需求和性能需求日渐提高,固态硬盘、背光键盘等特点也获得了消费者的额外关注。

台式电脑线上市场零售额则预计为87亿元。报告显示,台式电脑的主要应用场景是办公和游戏,其对硬件要求主要体现在固态硬盘、独立显卡和窄边框显示屏。

在产品方面,京东推进反向定制进入电脑市场,根据大数据和用户画像的精准分析,反向推动联想研发了刃系列游戏台式机取得热销;在渠道方面,京东在3-4线城市开设大批电脑数码专卖店,重点覆盖电脑城及其周边以及大学校园,不但线下销售额激增,线上零售额也大幅增长。

而在市场环境方面,2018年8月31日举行的十三届全国人大常委会第五次会议表决通过了《电子商务法》,并与2019年1月1日起正式实施,明确了电子商务发展需要的监管原则、治理体系以及监管机制,进一步将电子商务发展正规化。

因此在这样的环境之下,产品品质,产品价格都将有保障,此时京东所具备的配送速度、售后服务等优势,就是决定用户选择哪个平台进行购物的一个关键因素,京东在这方面的优势异常突出。

未来细分市场反向定制成主角

在消费升级的大趋势下,产品价格不再是消费者购物的第一考虑要素,消费者的需求逐渐向多元化、个性化转变。如何第一时间洞察消费者需求,根据消费者最真实的需求重新定制产品,这是未来赢得消费者青睐,也是领跑电商行业的关键所在,对赢得市场意义重大。

对此,京东联合各大厂商推出的反向定制手机、笔记本,成为反向定制产品的代表,受到了消费者热捧。凭借其在用户数据上的积累和深耕,借助消费者画像以及对用户行为数据的深入分析,通过反向定制的手段满足消费者对商品的个性化需求,激发品牌商不断开发新产品的创造性与积极性。

“无界”零售时代打造全场景消费

未来进入“无界”零售时代后,消费需求将愈加个性与多元,电商网站、电商APP、线下实体店、小程序以及社交网站等都将成为消费者的购物选择渠道。针对线上购物体验缺失、售后流程复杂,线下购物繁琐、产品可挑选性低的问题,都能通过全场景消费得到解决。至此,基于消费者需求的全场景消费必将成为一个新的消费趋势。

 

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