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线下市场“回春”,秦苍科技买单侠打造高技术战争

2019-06-01 10:32:53  来源:中国金融商报网

在前十年的互联网经济高速发展下,线下经济受到了不小冲击,许多线下企业纷纷转型,将业务重心往线上转移。但回到今天,阿里、小红书等各大电商平台都开始对线下商超进行收购,似乎预示着线下市场正在重新成为“香饽饽”。在经历了电商高速发展的浪潮之后,线下市场似乎终于迎来了属于它的春天。

过去几年是电商高速发展的阶段。不少商家纷纷涌入线上,争夺流量市场。正是因为竞争变大,以及电商红利逐渐被瓜分殆尽,导致线上流量成本越来越高,对于线上商家来说,获取流量变得越来越难。没有流量就意味着店铺的销量越来越低。因而不少商家开始将目光转回线下市场。秦苍科技买单侠也在五年的探索与成长中,找准了自己的定位,坚持向线下服务开展“进攻”。

在传统观念中,线下市场的竞争似乎是一种低技术的竞争,无非就是价格战、营销战和人海战,但专注线下蓝领消费服务的秦苍科技买单侠,却做出了自己的高技术壁垒。秦苍科技买单侠成立于2014年,客户主要是分布在二三线城市的年轻蓝领消费者。经过买单侠五年多的业务实践发现,在蓝领人群中,大名鼎鼎的“芝麻信用分”起不到太大作用,只有依靠自己掌控的全流程数据,才能做好核心风控。

秦苍科技买单侠创始人认为,买单侠与其他同类机构的最大差异是善于主动掌握场景中第一手的用户数据。“我们所有的客户都是线下来的,因为业务风险高低,影响最大的是获客的方式。你的业务场景摆在什么地方,你面对怎么样的客群——本身就决定了风险的大致范围。”

而秦苍科技买单侠面对的蓝领人群没有央行征信,也没有现成的信用评分;学历也多是大专以下,无法验证;因为工作流动性大,社保信息也残缺不全。当客户群体的风控模型中没有所谓的强变量,就必须选择使用大批的弱变量,并且找出其中的规律。

为了解决消费人群的信用问题,秦苍科技买单侠选择采用人工智能技术深度应用于秦苍风控申请审核决策的各个环节。为此,秦苍科技买单侠还自主研发了一套智能服务技术“八爪鱼Octopus”,这是一套端到端的消费服务平台,专门为薄文件人群的生命周期管理量身定做。从数据获取,用户特征提取,到信用评分提取、反欺诈决策、定价策略、额度策略、营销策略等方面,均有机器学习技术的深度应用。

秦苍科技买单侠负责人表示:企业实际运营中,应该更加关注整个业务链条,关注工作怎么样和新技术结合好。风控模型也好,人工智能算法也好,想要提高它们的效率,最关键的还是找到有价值的变量扔进去。

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