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中小企业低成本营销实战,教你如何玩转社群

2019-06-01 11:28:36  来源:中国金融商报网

“发展社群,我们要从小圈子开始,从小的群体来逐渐扩大自己的影响力。我们要通过线上高频的交流与线下建立关系的模式来低成本获客......”5月31日下午,36氪产业创新中心(嘉兴)邀请前脉脉市场产品总监杨泽,为创业者们献上了一场营销干货。

36氪产业创新中心创业沙龙活动现场

杨老师通过以下几个点为大家讲述了中小企业应该如何玩转社群,如何培养社群中的忠实粉丝,如何搭建社群结构并形成社群文化。

一、如何搭建基础社群文化组织

杨老师通过“领袖——铁杆粉丝——社区”的思维来比例社群结构。每一个社群中都有一个领袖人物,都有几个追随的铁杆粉丝。例如明星效应,明星本人就是整个社群中的意见领袖,铁杆粉丝是在卖力宣传和付出的那一个群体,越来越多的粉丝或者人员关注成为话题是最后获得的成果。

二、超级用户,寻找1%的铁杆粉丝

搭建社群的过程中都会经历由萌芽期到成长期到成熟期再到衰退期的一个生命过程,而从萌芽期到成长期的过程中会有一个引爆点,这个引爆点就需要那1%的粉丝来进行推动。杨老师以Tinder和Linkedln等品牌企业为例,这些企业的发展都是通过小部分的人群进行推广,也就是那1%的铁杆粉丝。

36氪产业创新中心创业沙龙活动现场

三、微信+线下活动:超低成本获客

那中小企业如何能够低成本地把社群运营起来呢?就要结合线上+线下的营销模式。线上利用微信的公众号、朋友圈、微信群等模式进行高频次的交流。线下利用一系列的活动,比如微信群中的网友见面会等等来进行线下的进一步交流,我们会发现每一次线下的交流后都会发生质的变化。通过以上两种模式进行营销,充分利用现有的流量模式与关系模式,无形当中也会获客。

四、故事思维:制作爆款内容

不管是壮大企业还是发展社群,都要有故事可讲。杨老师的三步学会“故事”法当场受到很多嘉宾的共鸣。来自嘉兴久煦信息科技有限公司的毛总表示,企业和老板学会讲“故事”特别重要,好的故事能为企业带来大量用户和融资。

整场活动持续了2小时,在课后的互动环节,在坐的嘉宾纷纷提出了自己的疑问:初创的时候怎么营销微信群,为什么我的微信群发展到后面变成了广告群?怎么样能让微信群爆发式的增长?杨老师给出的建议是首先建立群规,没有规矩就会导致发广告的人越来越多,一定要建立严格且明确的群规;其次是要有那么几个人带动气氛和节奏;最后是通过线下活动建立关系。

课后互动

创业沙龙讲师杨泽

杨泽,前脉脉创始团队成员,参与职场社交APP脉脉从0到1的过程,曾就职于腾讯、百度、凡客等公司。对外经贸大学讲师,人人都是产品经理、虎嗅、techweb专栏作者。青春工厂、创业最前线等早期营销机构顾问,出版《精益营销第一课:产品冷启动》一书。2018年,与36氪联合推出《撬动人性的10条营销思维》专栏,提出初创项目营销模型。

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