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从“医生社交”到“互联网医院” 医联的蜕变之路

2019-08-09 14:56:44  来源: 中国金融商报网

2019年1月,地处偏远的藏区果洛县某患者因肝性脑病陷入深度昏迷,呼吸困难,生命危在旦夕。患者所在地医疗条件有限,当地医生面对复杂的病情力不从心。陷入困局的时候,患者家属通过医联互联网医院找到了患者此前经常咨询的裴医生。远在西宁的裴医生立即响应,并指导当地医生进行救治,联接起西宁市与藏区一条看不见的救护线,经过两地医生的共同努力,患者转危为安,并取得了良好的预后。

这是医联创始人兼CEO王仕锐在某次演讲中提到的一个故事,类似裴医生的故事在医联还有很多。王仕锐在演讲中还提到一个案例,云南的一位岳主任通过医联提供的医生端工作室,可以很方便地管理着300多名肝病患者。在一次采访中,岳主任提到,通过互联网的手段,可以极大地方便患者,患者在家中即可享受在线复诊续方,药品配送到家的服务,省去了舟车劳顿,毕竟从云南的某些地区跑一趟省城也是非常的不易。

在医联的众多案例中,肝病科的案例似乎更多,这缘于医联在布局互联网医院业务之初是以肝病专科切入。王仕锐认为,在2018年医联与知名药企吉利德合作,专注于打造肝病专科,围绕患者诉求,医联力图打造以患者为中心的闭环。经过两年的深耕,医联已经在肝病领域建立起了一些行业优势。

不止于医生的“朋友圈”

2014年夏天,在从美国归国的客机上,王仕锐做出一份关于医生社交平台的商业计划书,当年,27岁的他凭借这份计划书获得天使投资,医联也由此诞生。四年后,医联宣布获得10亿元D轮融资,并成为成都第二家新经济独角兽企业。除了顺利拿到几轮融资,这家医疗企业还曾先后收获国家发改委“共享经济典型案例”“2019福布斯中国最具创新力企业”等诸多荣誉。

在做医生社区之初,医联的发展路径就与其他平台有所差异化。

据王仕锐回忆,当时主流的发展思路是在线上与线下运营之间做选择。很多创业项目没有把握好平衡,走向极端;或者过度学习其他产业互联网领域的经验做纯线上运营,却因为做得太轻无法真正进入医疗这个特殊领域;或者延续传统医疗的路径完全投入到线下,却轻视与产研、线上运营的融合。

在早期竞争异常激烈的局势中,医联坚持线上、线下并重的运营模式。尽管在线下运营中走了不少弯路,医联能够快速调整战略用强线下打头阵获取用户,交接给线上平台后又继续结合线上运营的需求、用户的需求,在线下开展或精准到个体、或深入到专科、或规模化到行业的运营行动。

从国内最大的实名“医生社交”到“执业平台”,再升级到国内领先的“互联网医院”,成立五年以来,医联从未停止过在产业链上下游的业务延伸以及在业务层面上的快速创新,而每一次创新都延续了线上、线下并重的模式。

以肝病专科切入,打造慢病互联网医院

医联自2018年初开始发力互联网医院业务,慢病专科一直是医联互联网医院的特色,肝病专科正是医联一开始就在深入耕耘的领域。

2018年初,医联开始尝试以丙肝作为切入点的肝病专科互联网医院业务,一年内汇聚了全国近16000名肝病科医生,项目上线半年就绑定了8000余名丙肝患者,有数以千计的丙肝患者得以治愈。

2018年底,吉利德乙肝新药启售,首批药品在医联云药房上架后20分钟内全部售罄,这证明了用互联网医院的方式可以大幅提升创新药物的可及性。

此后,医联相继与国内知名的保险公司、公益机构合作,通过PAP等项目为患者缓解支付压力,通过商业保险来做患者的疾病风险管控,从筛查预防、诊断治疗、随诊管理、患者教育到保险保障,医联互联网医院力图打造以患者为中心的整体解决方案。

今年,在第九个世界肝炎日期间,医联携手吉利德打响了一场“百院阻击战”,这是一场联合了医疗机构、企业、政府机构、公益机构勠力消灭乙肝、丙肝的跨界行动——全国范围内针对乙型、丙型肝炎病毒的筛查义诊活动。历时半个月、29个省份72个城市,超120家医院1000多名医务人员参与,累计筛查人数超20000人。

结合医联的战略来看,更多的专科将接入医联互联网医院板块,医联也将与更多药企开展合作。王仕锐表示,“我们积累了近5年的线上运营经验以及一支专业、高效的线下经纪人团队。围绕医生,我们为其提供更好的包括学术、个人品牌打造等全方位的服务;围绕患者,我们为其提供更便捷更高质量的医事和药品服务;围绕企业,我们为其提供更高效的医患教育以及其他定制化的推广方案。”

他强调说,“我们将继续完善在医疗领域的多元化布局,立足医生平台的同时发力互联网医院业务,通过整合医生、制药企业、医疗机构、药店等医疗资源,创造更多的社会价值与商业价值,惠医惠民。”

目前,医联互联网医院从肝病专科向其他专科延伸,已覆盖HIV、内分泌、肿瘤以及骨科等多个病种领域,逐渐成长为国内领先的互联网医院平台之一。

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