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蔡翔谈小鹅通:作为基础设施为教育行业带来了巨大推动力

2020-01-06 16:22:23  来源:新众网
近日,国内知识付费、新教育SaaS服务商小鹅通,在北京隆重举办“2019新教育峰会暨小鹅通三周年庆典”,宣布获得好未来B轮1亿元战略投资,并同期发布新产品PaaS和企学院。好未来集团副总裁、产业基金总裁蔡翔获邀出席,并分享了如何推动教育行业发展的观点。

截至2019年12月,小鹅通已经服务了超过68万商家,累计为客户创造营收超过55亿元,生产超750万个知识商品,覆盖用户超4亿人,各项核心数据与两周年时相比均实现了近2倍增长。作为小鹅通的投资方,蔡翔对小鹅通未来发展空间和双方合作潜力均表示信心十足。

科技推动教育行业在线化需求集中爆发

在经济增长放缓,资本市场低迷的大环境下,教育领域却呈现出独有的热度和高关注度。教育作为支持整个中国经济继续向前的重要推力,已经成为新中产支出预算中举足轻重的一环。据悉,新中产阶级已经把四分之一的可支配收入用在了学习教育相关领域,包括子女教育和自身学习提升。

在蔡翔看来,由于教育行业集中度太低,在这个领域的企业还有非常广阔的发展空间,并且随着水涨船高,以服务好消费者为基础就可以获取更大的收益。

在具体做法上,蔡翔表示:“首先要用标准化和规模化的方法去满足消费分层的需求,当下教育需求是多元化的,不同阶层的需求也不一样;其次要根据各自需求提供优质的内容和服务,并有效触达用户群体。”

在互联网的浪潮中,教育行业属于接受互联网最慢的一个行业,但慢并不意味着缺位。过往在传统行业的互联网化改造,正在教育行业呈现出集中爆发的态势。

小鹅通作为基础建设为教育行业赋能

自2014年以来,在线化带动了互联网教育的一波势头,同时也带动大量的线下机构追求线上线下相结合。其中,不乏像好未来、新东方这些行动更早、更为靠前的大体量公司。与此同时,大多教育产业从业者都面临着同样的需求。

如果靠自身的经验和能力做在线化建设,无疑会消耗大量精力和集团口碑度。以好未来为例,为了实现科技化转型,无论是实现全国直播平台建设,还是AI大数据建设,一年研发投入预算是10-20亿,数额之大显然超出了大多数机构能够承受的范围。因此,对于很多新锐企业来说,找到有相应能力的第三方平台显得尤为关键。

在此背景下,小鹅通作为基础设施,为整个教育行业带来了巨大推动力。无论是从营销、销售,还是教研、教学、售后服务,小鹅通对教育机构的帮助纵贯了各个关键职能,并且提供了一个非常强大的开放平台。

“与小鹅通合作,其实是一种非常有潜力的强强联合。小鹅通把营销、推广方面的能力和我们很多内容以及服务结合,我们也可以把相应产品嫁接在小鹅通的平台上,让更多的机构可以享受到优质服务。” 蔡翔表示,“在今后的发展中,无论是营销、销售、教研、产品,还是资金、行业认知、发展经验等,好未来将携手小鹅通一起为教育从业者真正提供赋能,共同推动教育行业的发展。”

目前,小鹅通的产品矩阵覆盖知识付费SaaS、新教育SaaS、企业内训、PaaS云服务、内容流量分发服务、商家学院、会务系统等,并针对不同的场景与行业,提供软件产品、分发和咨询等服务。

未来,小鹅通将快速拓展知识传播、教育及企业服务市场,布局下沉市场,同时小鹅通将继续加强产品研发投入,坚持立足需求本身,专注于用户核心价值的创造,给企业递上最好用的工具,为知识付费、新教育从业者赋能,为企业服务生态赋能。

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